The Use of Social Media to Increase Sales Profits
DOI:
https://doi.org/10.61166/interdisiplin.v3i5.165Keywords:
social media, digital marketing, MSMEs, sales, business profitabilityAbstract
This study aims to analyze the role of social media in increasing sales profits among Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs). The research employs a qualitative method using a literature review and observation approach to collect data from various relevant sources. The findings indicate that the utilization of social media as part of digital marketing has a positive impact on increasing product sales. Social media enables business owners to reach a wider audience, disseminate product information more quickly, enhance customer interaction and trust, and conduct promotional activities at relatively low costs. Platforms such as Instagram, Facebook, TikTok, and various e-commerce marketplaces have proven effective in expanding market reach and increasing sales volume. Furthermore, digital features such as visual content, customer testimonials, and online promotions significantly influence consumers' purchasing intentions. However, several challenges remain, including intense market competition, changes in social media algorithms, limited resources, and insufficient skills in managing digital content. Therefore, optimizing social media utilization and improving digital competencies are essential factors in supporting marketing success and increasing business profitability.
References
Al Zulhijjah, M. M., & Muhammad, S. (2022). Pengaruh kualitas pelayanan dan digital marketing terhadap kepuasan pelanggan pada PT. Tiki Jalur Nugraha Ekakurir Cabang Utama Banjarmasin. Jurnal Bisnis dan Manajemen, *1*(1), 96-107. http://ejurnal.poliban.ac.id/index.php/JBM
Evasari, A. D. (2020). STRATEGI PEMASARAN ISLAMI DENGAN MEDIA SOSIAL UNTUK MENINGKATKAN PENJUALAN PRODUK. Journal of Islamic Economic Development, 4(1), 22–49.
Fanza Shofaun Nafsi, & Yanda Bara Kusuma. (2023). Penerapan Digital Marketing pada E-commerce dan Media Sosial dalam Upaya Peningkatan Penjualan Produk PT Behaestex. MUQADDIMAH: Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi dan Bisnis, 1(3), 156–166. https://doi.org/10.59246/muqaddimah.v1i3.369
Farrel, M., Putra, R., Yuliana, L., Perkasa, D. H., & Alfian, R. (t.t.). Meningkatkan Penjualan Bisnis Umkm Dengan Manajemen Sosial Media. journal.primeidentityhouse.com, 1(1), 2023. Diambil 14 Mei 2026, dari http://journal.primeidentityhouse.com/index.php/SCSEJ/article/view/56
Hajari, V., Pratiwi, I., Ariansyah Putra, D., & Islam Negeri Sumatera Utara, U. (2024). Transformasi digital riset pemasaran global dengan integrasi teknologi terkini untuk menyusun strategi responsif terhadap perubahan pasar global. Journal.Ikadi.or.Id. https://doi.org/10.30651/jms.v9i1.21454
Hendayana, Y., Puspasari, A., Fitriyani, N., & Nabilla, N. (2024). PENJUALAN DI MARACA BOOKS AND COFFEE Contact : Jurnal Ilmiah Multidisiplin, 3(1), 95–101.
Holipah. (2024). Penerapan jati diri koperasi pada Koperasi Peternak Garut Selatan (KPGS) [Skripsi sarjana, Universitas Koperasi Indonesia].
Khairunisa, A. N., & Misidawati, D. N. (2014). Pemanfaatan Digital Marketing dalam UMKM. Jurnal Sahmiyya, 3(1), 184–190.
Khusniatuz, E., Mahasiswa, Z., Studi, P., Informasi, I., Perpustakaan, D., & Ilmu, F. (t.t.). Pemanfaatan digital marketing dalam meningkatkan penjualan produk UMKM di Indonesia. e-journal.uingusdur.ac.id. Diambil 14 Mei 2026, dari https://e-journal.uingusdur.ac.id/sahmiyya/article/view/7639
Laras Wati, D., Septianingsih, V., Khoeruddin, W., & Quraish Al-Qorni, Z. (2024). Peranan UMKM (Usaha Mikro, Kecil dan Menengah) dalam meningkatkan perekonomian Indonesia. Jurnal Ekonomi Bisnis, Manajemen dan Akuntansi (JEBMAK), *3*(1), 265-282. http://ejournal.lapad.id/index.php/jebmak/issue/view/576
Nisa, F., Viratama, A., … N. H.-: J. P. I., & 2020, undefined. (2020). Analisis pencarian informasi remaja generasi z dalam proses pengambilan keputusan belanja online (analisis pada mahasiswa ilmu komunikasi universitas tidar). Jurnal.Uinsu.Ac.Id, 3(2), 58–69. http://jurnal.uinsu.ac.id/index.php/KOMUNIKOLOGI/article/view/8377/0
Penjualan Produk, M., & Dian Evasari, A. (t.t.). 22 Aprilia Dian Evasari: Strategi Pemasaran Islami Dengan Media Sosial Untuk STRATEGI PEMASARAN ISLAMI DENGAN MEDIA SOSIAL UNTUK MENINGKATKAN PENJUALAN PRODUK.
Prasetya, A. Y., Sugiharti, & Fadhila, Z. R. (2021). PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL DALAM UPAYA MENINGKATKAN PENJUALAN PRODUK UMKM DESA BOJA. Jurnal Budimas, 3(1), 102–108.
Wayan, I., Mustika, W., Bila, S., & Maulidah, J. (t.t.). Analisis Penggunaan Media Sosial Sebagai Sarana Pemasaran pada Usaha Kecil Menengah A R T I C L E I N F O.
Yoga Prasetya, A., Rizka Fadhila STIE Totalwin Semarang Jl Gedongsongo Raya No, Z., & Semarang, M. (t.t.). Pemanfaatan media sosial dalam upaya meningkatkan penjualan produk UMKM Desa Boja. jurnal.stie-aas.ac.id, 03(01), 2021. Diambil 14 Mei 2026, dari https://jurnal.stie-aas.ac.id/index.php/JAIM/article/view/1628
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Nensa Widiawati Sukma, Romla Fibrianti, Adiba Maulidiyah
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
